A Mastercard – év bankja program a Magyarországon működő kereskedelmi bankok versenye. A hangsúly a hétköznapi ember által igénybe vett szolgáltatásokra helyeződik, így az értékelés nem vonatkozik a kizárólag egyedi igényekre épülő, személyes tanácsadásra (private banking), valamint a vállalati pénzügyi szolgáltatásokra (corporate banking). A bankok fiókjai külön nem versenyeznek.
A program főtámogatójára való tekintettel kizárólag bankkártya termékkel nem lehet nevezni egyik kategóriában sem.
Ebben az évben az alábbi kilenc kategóriában várjuk a pályázatokat:
- Az év bankja
- Az év lakossági számlacsomagja
- Az év lakossági megtakarítási terméke
- Az év leginnovatívabb bankja
- Az év társadalmilag felelős bankja
- Az év fenntartható bankja
- Az év prémium banki szolgáltatása
- Az év digitális banki szolgáltatása
- Az év bankára
„Az év bankára” címre legméltóbb szakembert – a hagyományokhoz híven – idén is maguk a bankárok választják meg. A további nyolc kategóriában neves szakemberekből álló független szakzsűri szavaz majd. Minden zsűritag csak egy kategóriában adhatja le a voksát, így egy-egy részterületet alaposan megismerve, pontosan osztályozhatja a pályázó bankokat. Mind a nyolc szakzsűri névsora a verseny honlapján lesz majd megtekinthető a szavazást követően