A kategóriára az MNB által engedélyezett vagy nyilvántartásba vett pénzügyi szolgáltatási tevékenységet folytató szervezetek jelentkezését várjuk.

  • Egy ügyfélközpontú megoldással, bármilyen plaformra – mobil vagy desktop megoldás, vagy akár cross-device élmény, amely több digitális ügyfélkapcsolódási pontot tartalmaz.
  • Digitális folyamatokkal vagy eddig fizikai csatornákon létező folyamatok alaptoktól újragondolt, digitalizált részfolyamataival, amelyek megnövekedett ügyfélélményt eredményeznek.
  • Olyan megoldással, amely az elmúlt két évben indult el a piacon és a nevezés benyújtásának időpontjában az ügyfelek számára széleskörűen elérhető.
  • Teljeskörű mobilbanki alkalmazással nem lehet pályázni.

Ehhez a kategóriához kétféle pályázati anyagot várunk:

1. Publikus adatok

  • A projekt neve, pályázó neve, UX fejlesztők nevei.
  • A probléma és a megoldás leírása, miért kiemelkedő.
  • A projekt leírása (hogyan oldotta meg az adott problémát).
  • Rövid film a termékről, képek, cég logója, weboldal címe, alkalmazás linkek.


2. A zsűri számára elérhető további anyagok

  • Részletes pályázati leírás, amely bemutatja, hogy miként támogatja az ügyfeleket a pénzügyi életük menedzsmentjében az alkalmazás / funkció.
  • Rövid (max 60 mp-es) videó, ami bemutatja a pályázatot a zsűri számára.
  • Demo hozzáréférés a zsűri számára (pl. demo user, teszt készülék, egy „irányított” hozzáférés).
  • Relevancia
    1. Egy jelentős kihívásra ad megfelelő választ.
    2. A felhasználók számára jelentős hozzáadott értékkel bír.
    3. A korábbi szolgáltatáshoz képest jelentős javulást eredményez.
    4. Jól illeszkedik a szolgáltatás egészébe, figyelembe veszi annak lényegét.
    5. Mobil vagy desktop megoldás, vagy akár cross-device élmény, amely több digitális ügyfél kapcsolódási pontot tartalmaz.
    6. Erőforrást spórol meg a felhasználóknak.
    7. Pozitívan járul hozzá a felhasználó pénzügyi egészségéhez.
  • Ügyfélközpontú tervezés
    1. Következetes, a felhasználói igényeket figyelembe vevő tervezés, testreszabhatóság.
    2. Modern, a trendeket, szakmai sztenderdeket és a felhasználói igényeket követő UI.
    3. A felhasználók számára könnyen érthető vagy megtanulható kezelés.
    4. Felhasználóbarát és közérthető adatbekérés, a felhasználói adatok körének minimalizálása.
  • Innováció
    1. Innovatív megoldással válaszol egy létező kihívásra.
    2. Beyond banking megoldásokkal is kapcsolódhat.
    3. Új technológiákat alkalmaz a magasabb hozzáadott érték érdekében.
    4. A sürgős beavatkozási területeket jól azonosítja és új megoldási stratégiákkal válaszol ezekre.
    5. A folyamatok az ügyfélút kezdetétől a végéig digitálisak (amennyit a szabályozó megenged), anélkül, hogy az ügyfél egyéb nem digitális csatornákat használni kényszerülne.
  • Performancia és fenntarthatóság
    1. Megbízható, funkcionális működés.
    2. Minden felhasználói kör számára könnyen elérhető (képességek, ismeretek, nyelvezet).
    3. Hatékonyan fut a különböző operációs rendszereken és eszközökön.
    4. Intuitív interface design.
    5. Energia- és adatfelhasználásra optimalizált működés.
  • Accessibility Design
    1. Gépi támogató funcionalitások fogyatékossággal élő emberek számára.

  • Péter Forrai

    independent business expert

    Péter has spent most of his career in finance. He started his career in marketing at a French insurance company, followed by more than 20 years of work at OTP Bank. There he was responsible for running accounts, debit cards, digital channels and customer service. Later he also became a member of the management board at several foreign and domestic subsidiary banks. In the last six years of his career, as Vice CEO, he managed the areas of postal products, cash flow, sales and digitalisation at the Hungarian Posta. He also became a board member at Díjbeszedő Holding, Díjnet and Posta Biztosító companies.

  • Gábor Lemák

    CEO

    FinTechGroup

    After graduating from the Budapest University of Economics in 2004, he started his career by working on the analysis of the online Hungarian economy at a subsidiary of GKI Gazdaságkutató Zrt. In 2008 he became the leader of the largest info communications cluster initiated by Magyar Telekom. Later in 2011 he was named the General Secretary of the Hungarian Mobile Wallet Association, founded by Magyar Telekom, Telenor, Vodafone, OTP Bank and Mastercard. In 2015, he was selected as one of the TOP25 ICT managers. Later that year he co-founded FinTechGroup Digital Financial Technologies Centre. Under the FinTechGroup umbrella, he had launched fintechzone.hu, the FinTechShow and PayTechShow events. He has also co-authored several fintech publications.

  • Daniel van Delft

    CEO

    Currence

    Daniel van Delft is the CEO of Currence, the product owner of payment brands iDEAL, Incassomachtigen (e-mandates), Acceptgiro (paper payment requests) and of iDIN, the collective digital identity service of Dutch banks.
    Daniel started his career in marketing at Pon Automotive and switched to the payment sector in 2001. He has 20 years of experience in various managerial roles in payments. From product and account management at ICS, via European responsibility for card payments at Fortis Bank to overall responsibility for Visa in the Netherlands.
    In recent years at Visa, Daniel was responsible for the introduction and expansion of V PAY in the Netherlands, the implementation of contactless card payments in public transport and the introduction and expansion of contactless mobile card payments, including Apple Pay.
    At Currence, amongst others, Daniel oversees the development and implementation of the new iDEAL, with a completely new and improved API-based infrastructure, easier connection for issuers, acquirers, PSPs and merchants and a platform that allows partners to develop and launch value added services for the iDEAL payment scheme. The introduction of the new iDEAL involves a close technology partnership with Payconiq International and a major expansion of the Currence organisation.
    Daniel is fifty-two years old, married and has two children.

A kategóriában minden pályázó egy nevezést adhat le.

A verseny során a kategóriában az első három helyezettet díjazzuk.

A versenyre a 2022. novemberében már publikusan elérhető és 2023. január 31-ig még aktív szolgáltatásokkal, termékekkel lehet nevezni.

A pályázatokat 2022. november 15-ig várjuk a www.evbankja.hu honlapon.

Mondovics Péter
peter.mondovics@mastercard.com
info@evbankja.hu