A kategóriára az MNB által engedélyezett vagy nyilvántartásba vett pénzügyi szolgáltatási tevékenységet folytató szervezetek jelentkezését várjuk.

Ebben a kategóriában olyan eredeti ötleten alapuló és megvalósult programok bemutatását várjuk, amellyel a pályázó 2025-ben a magyar társadalom szerves és támogató részesévé vált. A hatékonyság mellett figyelembe vette az általa választott téma sajátosságait, nehézségeit, problémáit, és ezekre hosszútávon is hatással tud lenni kezdeményezésével. A társadalmi ügy témáját illetően a kiírás nem tartalmaz kikötést, így bármely társadalmi téma és ügy kapcsán nyújtható be pályázat. Kikötés azonban, hogy átfogó társadalmi felelősségvállalási stratégia helyett olyan kezdeményezéssel, kampánnyal, akcióval lehet pályázni, amely egy konkrét társadalmi téma vagy ügy megszólítása céljából valósult meg magyarországi célközönséggel és Magyarországon kifejtett hatással.

  1. A kezdeményezés társadalmi hatása – a díj odaítélésének legfontosabb szempontja.
    1. Hogyan javult a kezdeményezés célcsoportjának élete a kezdeményezés hatására?
    2. Elért-e a kezdeményezés életminőségbeli változást a célcsoportnál, vagy elindította-e az ahhoz vezető utat? Ha igen, miként?
    3. Hozott-e a kezdeményezés attitűd változást a célcsoportnál, és ha igen, milyet és milyen módon?
    4. Kapcsolódnak-e teljesítmény indikátorok és mérőszámok a kezdeményezéshez? Ha igen, melyek, és azok milyen értéket értek el? Tudja-e bármilyen egyéb módon mérni a kezdeményezés hatását, és ha igen, részletesen mutassa be.
    5. Be tudja-e mutatni a kezdeményezés költségeinek struktúráját, megnevezve a fő költség elemeket, és ismerve ezen költség elemek abszolút értékeit és/vagy egymáshoz viszonyított arányát? Be tudja-e mutatni, hány egységnyi (forintnyi) befektetés hány egységnyi hatáshoz járult hozzá?
    6. Történt-e előzetes igény felmérés, és ha igen, annak mik voltak az eredményei? Hogyan építkezett a kezdeményezés stratégiája ezekből az eredményekből?
  2. A kezdeményezés beillesztése a cég társadalmi felelősségvállalási politikájába, üzleti stratégiájába, fő tevékenységébe és értékeibe.
    1. Hosszútávúság – a díj odaítélésekor előnyt élveznek azok a kezdeményezések, amelyek nem csak egyszeri alkalommal, impulzus-szerűen szólítanak meg egy társadalmi témát, hanem hosszú távon képesek pozitívan befolyásolni a célcsoport életkörülményeit.
    2. Fenntarthatóság – előnyt élveznek továbbá azok a kezdeményezések, amelyek hatása tartós, pozitív változást képes kifejteni azokkal szemben, amik nem járulnak hozzá az alapul fekvő társadalmi probléma leküzdéséhez és csak a „tünetet” kezelik, de a „betegséget” nem. Emellett fontos, hogy a cég szempontjából, valamint az erőforrások felhasználása szempontjából is fenntartható legyen a kezdeményezés.
    3. A pályázó mutassa be, mik a jövőbeni tervek, a következő lépések, és hogyan viszi tovább a kezdeményezést vagy a társadalmi probléma kezelését.
  3. Belső és külső stakeholderek (munkatársak, partnerek, ügyfelek, szakemberek) bemutatása, bevonásának módja.
    1. Bevont-e pályázó olyan civil szervezetet vagy egyéb szakmai szervezetet vagy szakembert, aki ismeri és foglalkozik a célcsoporttal és/vagy a társadalmi problémával? Ha igen, kiket és milyen módon?
    2. Miként vonta be a pályázó a munkatársait a kezdeményezés kidolgozásába, kommunikációjába, valamint a kifejtett tevékenységben abban való aktív részvételbe?
    3. Bevonta-e és milyen módon a pályázó az üzleti partnereit a kezdeményezésben való részvételbe?
  4. A társadalmi kezdeményezés eszköztára.
    1. Milyen eszközök révén fejtette ki hatását a társadalmi kezdeményezés?
    2. Használt-e újszerű, ötletes eszközöket és/vagy megközelítéseket a pályázó a minél nagyobb hatás elérése érdekében? Miket és hogyan?
  5. A társadalmi kezdeményezéssel kapcsolatos „ügyfélélmény” (UX).
    1. Mennyire volt könnyű pályázni / jelentkezni? (ha pályázaton alapult) Mutassa be a pályázás / jelentkezés módját és útját, valamint csatolja a szükséges dokumentáció mintáit.
    2. Milyen feltételei és feladatai voltak a kezdeményezésben való részvételnek a közvetlenül támogatott szervezet(ek)nek, célcsoport(ok)nak? Mennyire volt gördülékeny, bürokrácia-mentes, egyértelmű és érthető? Csatolja a részvétel folyamatát, feltételeit és feladatait ismertető leírásokat és dokumentációt.
    3. Amennyiben közvetett résztvevők is voltak (pl. általános lakosság megszólítása a kezdeményezés támogatására, donációra, stb.), mennyire egyértelmű és könnyű volt számukra a részvétel, a donáció, stb.? Mutassa be a közvetetti részvétel folyamatát és ügyfélélményét.
  6. Társadalmi érzékenyítés módja, célcsoportja, eszközei.
    1. Párosult-e a kezdeményezés társadalmi érzékenyítéssel? Ha igen, mely célcsoportok felé irányult és milyen eszközökkel?
    2. Mérte-e a pályázó a társadalmi érzékenyítés hatásosságát? Ha igen, mutassa be az eredményeket.
  7. A kezdeményezés költségvetése
    1. A kezdeményezés költségvetésének részletes bemutatása számokkal
    2. Annak ismertetése, hogy a költségvetés mekkora hányadát fedezte a pályázó saját forrásból, és mekkorát külső forrásokból és adományokból
    3. Annak ismertetése, hogy a kezdeményezésre fordított saját forrás mekkora részét teszi ki a pályázó egész éves CSR büdzséjének

Idén a következő anyagok bemutatását kérjük minden pályázótól:

  • pályázatonként egy maximum 1 perces videót, ami bemutatja a programot,
  • a pályázatokhoz egy legfeljebb 1000 karakteres leírást is kérünk,
  • és egy legfeljebb 10 diából álló prezentációt

A zsűri összetétele és a zsűrizés eredménye ismeretlen marad egészen a Mastercard – Év Bankja 2025 díjátadóig, ahol kihirdetjük az egyes kategóriák győzteseit. A zsűritagok listáját a szavazást követően tesszük közzé az Év Bankja program honlapján.

A kategóriában minden pályázó egy nevezést adhat le.

A verseny során a kategóriában az első három helyezettet díjazzuk.

A pályázatokat 2025. november 14-ig várjuk a www.evbankja.hu honlapon.

info@evbankja.hu